Доставка по всей Грузии

Мы отправляем заказы во все города и регионы Грузии через службу доставки Onway.

📦 Срок доставки: обычно от 1 до 3 рабочих дней.

💬 Стоимость доставки: точную стоимость менеджер сообщит во время подтверждения заказа.

После отправки заказа вы получите информацию для отслеживания посылки.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваш заказ был доставлен быстро и в надлежащем состоянии. Если у вас возникнут вопросы, наша команда всегда готова помочь.

Оплата заказа

Для вашего удобства оплата производится при получении заказа.

✔️ Оплата курьеру при доставке

✔️ Оплата в отделении Onway

✔️ Оплата наличными или другим доступным способом оплаты

Сначала получите и проверьте заказ, а затем оплатите его удобным для вас способом.

Возврат и обмен

Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка в Shopy приносила только положительные впечатления. Если по вашему заказу возникнут какие-либо вопросы, мы всегда готовы помочь и найти оптимальное решение.

Условия возврата и обмена

✔️ Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.

✔️ Товар должен сохранять первоначальный внешний вид, полную комплектацию и оригинальную упаковку.

✔️ Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара.

Если товар пришёл повреждённым или имеет дефект

Если при получении заказа вы обнаружили повреждение или производственный дефект:

1. Сделайте несколько фотографий товара и упаковки.

2. Напишите нам на электронную почту shopy2shopy@gmail.com, указав номер заказа и краткое описание ситуации.

3. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение и предложим обмен товара или возврат денежных средств.

Как оформить возврат

Для оформления возврата свяжитесь с нами по электронной почте shopy2shopy@gmail.com.

В письме укажите:

• номер заказа;

• причину возврата;

• ваши контактные данные.

После получения обращения мы свяжемся с вами и сообщим дальнейшие шаги.

Наша цель — сделать покупки в Shopy простыми, удобными и безопасными для каждого клиента.